免費(fèi)版:免費(fèi)版通過服務(wù)中心申請安裝服務(wù)。
企業(yè)版:提供 Discuz! X 軟件安裝相關(guān)的疑難解答并遠(yuǎn)程協(xié)助安裝,包括 PC、H5、小程序的部署及安裝。當(dāng)甲方在 Discuz! X 軟件安裝中遇到問題時(shí),乙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持,直至甲方軟件安裝成功。
產(chǎn)品環(huán)境安裝
Discuz! X 運(yùn)行環(huán)境的遠(yuǎn)程安裝服務(wù),包括 Linux 操作系統(tǒng)下的 Web 服務(wù)器(IIS或Apache\Nginx),PHP,MySQL的遠(yuǎn)程方式全新標(biāo)準(zhǔn)安裝, 原來有其他應(yīng)用系統(tǒng)在運(yùn)行的恕不提供此服務(wù),需要用戶提供服務(wù)器遠(yuǎn)程超級(jí)用戶管理權(quán)限。
產(chǎn)品升級(jí)指導(dǎo)
當(dāng) Discuz! X 軟件程序公開發(fā)布新版本后,甲方在將 Discuz! X 軟件升級(jí)到新版本遇到問題,經(jīng)過努力后仍無法解決時(shí),乙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持。乙方協(xié)助甲方將未做任何二次開發(fā)的 Discuz! X 軟件升級(jí)到新版本的標(biāo)準(zhǔn)功能。如甲方需對 Discuz! X 軟件二次開發(fā)部分進(jìn)行升級(jí)或者將 Discuz! X 軟件升級(jí)至新版本的定制功能,甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商。
數(shù)據(jù)安全備份
提供一次數(shù)據(jù)安全備份解決方案,提供安全完備的 MySQL 無人值守自動(dòng)備份方案,該方案幫助網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行每日自動(dòng)增量備份,最大限度地保障數(shù)據(jù)和文件資料的安全,可遠(yuǎn)程協(xié)助進(jìn)行部署。
產(chǎn)品本身安全預(yù)警
當(dāng) Discuz! X 標(biāo)準(zhǔn)程序有更新或重大安全隱患時(shí),通過電話/E-mail等方式進(jìn)行預(yù)警通知,并遠(yuǎn)程協(xié)助進(jìn)行修正。
當(dāng) Discuz! X 軟件所用數(shù)據(jù)表因軟件自身的原因而產(chǎn)生損壞或由于甲方操作服務(wù)器不當(dāng)?shù)绕渌擒浖旧韱栴}所造成的數(shù)據(jù)出錯(cuò)或數(shù)據(jù)損失時(shí),乙方向甲方提供最大化的數(shù)據(jù)修復(fù)服務(wù),但乙方不保證數(shù)據(jù)100%被修復(fù)。
提供一次數(shù)據(jù)校驗(yàn)服務(wù),檢測甲方使用中的 Discuz! X 軟件所在的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是否符合乙方提供的標(biāo)準(zhǔn),并提供對非標(biāo)準(zhǔn)部分?jǐn)?shù)據(jù)的檢測報(bào)告。
提供相關(guān)教程文檔
提供現(xiàn)有的 Discuz! X 軟件相關(guān)教程文檔,含 Discuz! X 數(shù)據(jù)字典、產(chǎn)品目錄結(jié)構(gòu)說明、產(chǎn)品使用手冊等。
產(chǎn)品使用培訓(xùn)
2 小時(shí)
3 小時(shí)
4 小時(shí)
4 小時(shí)
4 小時(shí)
提供遠(yuǎn)程視頻直播培訓(xùn)。
產(chǎn)品開發(fā)培訓(xùn)
3 小時(shí)
4 小時(shí)
4 小時(shí)
4 小時(shí)
提供遠(yuǎn)程視頻直播培訓(xùn)。
產(chǎn)品運(yùn)維培訓(xùn)
2 小時(shí)
3 小時(shí)
4 小時(shí)
提供遠(yuǎn)程視頻直播培訓(xùn)。
二次開發(fā)咨詢
對 Discuz! X 標(biāo)準(zhǔn)程序暫未提供的功能和界面,提供開發(fā)可能性及必要性的咨詢。
網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略
一次性服務(wù)。為用戶站點(diǎn)提供包括 Linux 和 Windows 兩種操作系統(tǒng)下的 Web 服務(wù)器和 MySQL 服務(wù)器的詳細(xì)安全防護(hù)方案和策略部署,盡可能的保障用戶服務(wù)器在內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)通訊中的安全和穩(wěn)定。